Conozca las técnicas que le permitirán mejorar la redacción de sus:
Informes - Cartas - Comunicaciones Internas - Ofertas - Correos Electrónicos

Profesora: Conchita Golanó. Autora del libro “Aprender a redactar documentos empresariales”.

Incluye numerosos modelos de los escritos más habituales utilizados en la empresa.
Entrega del material a domicilio.

 

• Cómo redactar sus escritos con más impacto y eficacia.
  
• Cómo presentar sus ideas de forma clara, concisa y segura.
  
• Qué vocabulario y reglas de protocolo utilizar para la redacción de cartas, informes, memorias, etc.
  
• Cuál es el estilo, el tono y las técnicas de redacción más adecuadas según el tipo de documento.
  
• Qué metodología de redacción y habilidades de uso existen para el correo electrónico.
  
• Cuáles son las técnicas más modernas de presentación de documentos.
  
• Cómo utilizar un lenguaje positivo y eficaz y cuáles son las expresiones escritas que mueven a la acción.
  
• Cómo personalizar sus escritos para captar el interés y la confianza del lector. 

DIRIGIDO A….
  
Secretarias y Auxiliares de Dirección.
Mandos Medios.
Responsables y Personal de los Departamentos de:
Administración.
Atención al Cliente.
Gestión de Quejas y Reclamaciones.
Comercial/Marketing.

Y, en general, a todos aquellos profesionales para los que los documentos escritos son una herramienta de comunicación esencial y que necesitan reforzar sus habilidades en la redacción empresarial.                 

CH04: Comunicación Escrita Eficaz (A distancia)

TEMARIO

1. LA COMUNICACIÓN ESCRITA: ¿HERRAMIENTA EFICAZ O FUENTE DE CONFLICTOS?
   
2. RECOMENDACIONES PARA UNA REDACCIÓN EFICAZ.
   
3. TÉCNICAS PARA CONSEGUIR QUE NOS “LEAN Y ENTIENDAN”.
   
4. EL CORREO ELECRÓNICO: EL CANAL MÁS EFICAZ, SI SE UTILIZA BIEN.
   
5. MODELOS DE DOCUMENTOS ESCRITOS.
   
6. CASO PRÁCTICO.
   

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   Cuota de inscripción:
      $5,925.00 +IVA

DURACIÓN:

El curso tiene una duración de 30 horas que se desarrollarán a lo largo de un mes, con la atención personalizada del tutor y acceso al Campus Virtual de Global Estrategias, www.campus.globalestrategias.com . El alumno establece su propio ritmo de aprendizaje.